shutterstock_77406217

Process Analysis & Solution Design

Bridging the gap between Business and IT

Om nog sneller nieuwe functionaliteit te kunnen leveren, zijn we een aantal jaar geleden massaal overgestapt op de Agile methodiek. De belofte – sneller betere software opleveren in minder tijd – is natuurlijk een mooi streven. Agile heeft ons de laatste jaren vele voordelen gebracht. Software wordt doorgaans sneller ontwikkeld, past beter bij de wensen van de eindgebruiker en grote, complexe projecten maken plaats voor behapbare en beheersbare stukken. Echter, door de snelheid liggen er ook valkuilen op de loer die de kwaliteit van de opgeleverde functionaliteit beperken. In veel gevallen wordt er te snel gestart zonder eerst kritisch te kijken naar het werkelijke proces. Dit resulteert in complexe tooling met een overvloed aan processtappen.

Wij beginnen niet meteen met bouwen, maar starten met een procesanalyse wat resulteert in een solution design. We denken altijd E2E. We gebruiken hierbij methodieken uit Lean, zoals VSM en SIPOC, om het proces te verduidelijken en eventueel verbeteringen aan te brengen. Dit gebruiken we als basis voor het ontwerp van de applicatie. We leveren dit aan onze klanten in de vorm van een workshops, en ook kan het onderdeel uitmaken van een sprint. Onze ervaren business consultants faciliteren deze sessies en laten de eindgebruiker aan het woord komen. Wij helpen bij het ontdekken van besparingen in het proces en leveren als uitkomst een overzichtelijk document op, waarin zowel het vernieuwde proces als het solution design wordt weergegeven.